Comunidade gratuita · Regras do grupo

Nosso manual de boa convivência.

Um espaço para aprender, compartilhar e caminhar com respeito.

01 · Conheça a comunidade

Bem-vinda à Missão.

Nosso propósito

Informação e acolhimento

Uma comunidade gratuita criada por Ignácia Cardoso para mulheres na jornada das cirurgias reparadoras.

Para quem

Você é bem-vinda

Com ou sem bariátrica, em qualquer etapa. Participar não exige contratar nenhum serviço.

Nosso espaço

Acesse a comunidade

O site da comunidade reúne o caminho completo, os materiais e as dúvidas frequentes.

Acessar a comunidade
Importante saber

Comunidade e atendimento

O grupo não substitui consulta médica ou atendimento jurídico individual. Participar não contrata serviços.

Entenda esse combinado

Quem quiser conversar sobre o próprio caso pode fazer isso por iniciativa própria, pelo botão abaixo. Não há garantia de autorização, cirurgia ou resultado judicial. Cada situação exige avaliação individual.

Quero conversar sobre o meu caso
02 · Como participar

Chegou agora? Comece por aqui.

  1. Leia os avisos fixados.

    A programação, as orientações e os materiais indicados pela equipe estarão nos avisos do grupo.

  2. Apresente-se, se quiser.

    Conte como prefere ser chamada e o que gostaria de aprender. Você não precisa expor sua história, seus documentos ou informações íntimas.

  3. Participe das conversas e enquetes.

    Conte suas dúvidas gerais e respeite os momentos de interação organizados pela equipe. Participar não é uma obrigação de se expor.

  4. Pergunte quando não entender.

    Você pode pedir outra explicação. Para dúvidas sobre seu atendimento ou seu processo, use o canal individual.

03 · Nossos combinados

Nossos combinados

Toque em um bloco para ler os detalhes.

01Respeito sempreConverse sem ofender, expor ou julgar outras mulheres.

Pergunte, discorde e conte suas dificuldades com respeito. Não são permitidos ataques, ofensas, discriminação, humilhação, ameaças ou exposição de participantes, profissionais e integrantes da equipe. Não compare corpos nem diminua a dor ou a escolha de outra mulher.

02Seu caso, no canal individualDúvidas sobre atendimento e processo vão para a equipe responsável.

O grupo não é canal de acompanhamento de processo, consulta sobre documentos pessoais, cobrança de retorno ou discussão do serviço contratado.

Se você já tem quem cuide do seu caso, leve as dúvidas pelo canal oficial que você já conhece. Sua demanda precisa chegar a quem pode verificar e responder.

03Não entendeu? Pergunte.Peça uma nova explicação e diga o que incomodou você.

Não precisa dizer que entendeu se ainda tem dúvida. Peça uma nova explicação e comunique diretamente à equipe responsável o que incomodou você.

Conversar apenas com outra participante não faz sua demanda chegar ao atendimento. A equipe também tem o dever de escutar, esclarecer e dar encaminhamento.

Na prática: “Não entendi a orientação sobre o meu caso. Podem me explicar novamente?” Envie essa pergunta no seu canal de atendimento.

04Cada história é únicaNão transforme um caso em promessa ou motivo para todas desistirem.

Relatos positivos e negativos devem ser compartilhados com responsabilidade, sem exposição e sem transformar uma experiência em regra para todas.

Não afirme que “ninguém consegue”, “todas têm direito” ou “é garantido” com base em um caso isolado. Existem possibilidades, limites e riscos, e a história de outra mulher não determina a sua.

Na prática: ao relatar uma experiência, deixe claro que ela é individual. Evite aconselhar outra mulher a desistir ou prometer que ela terá o mesmo resultado.

05Decisões com contextoA análise do seu processo é individual; no grupo, o conteúdo é educativo.

Não publique peças, decisões do seu processo ou prints para pedir análise no grupo ou tirar conclusões sobre o caso de outra participante.

A equipe poderá trazer decisões para fins educativos, com fonte conferida, proteção dos dados e explicação do contexto e dos limites. Uma decisão favorável ou desfavorável não permite antecipar o resultado de outro caso.

06Privacidade em primeiro lugarNão compartilhe documentos, dados íntimos ou conversas de terceiros.

Não envie laudos, documentos pessoais, números de processos, fotos íntimas, dados de saúde detalhados ou prints de atendimentos. Não exponha nomes e informações de terceiros.

Não repasse conversas, áudios, imagens, contatos ou relatos de participantes para fora do grupo sem autorização. O mesmo vale para depoimentos: participar não autoriza o uso da sua imagem ou história.

07Informação com responsabilidadeNão prescreva tratamentos nem dê certezas sobre o caso de outra pessoa.

Não recomende doses de medicamentos, prescreva cuidados, faça diagnósticos ou oriente alguém a abandonar tratamento. Experiência pessoal não substitui avaliação profissional.

Também não interprete o processo de outra participante nem apresente informação jurídica como certeza. Se não souber a origem de uma afirmação, pergunte antes de repassar.

08Mantenha o focoEvite correntes, repetições e assuntos fora da proposta do grupo.

Use o espaço para assuntos relacionados à nossa jornada, dúvidas gerais e atividades propostas pela equipe. Evite correntes, mensagens repetidas, discussões sem relação com o tema e conteúdo que atrapalhe a leitura.

Acompanhe os avisos fixados e respeite a organização dos momentos de conversa, das enquetes e dos encontros.

09Sem propaganda ou abordagensNão use o grupo ou os contatos das participantes para vender.

Não são permitidas vendas, divulgação de serviços, links de afiliados, arrecadações, convites para outros grupos ou propaganda sem autorização da administração.

Não use os contatos do grupo para oferecer serviços, captar clientes ou enviar mensagens privadas não solicitadas. Estar no mesmo grupo não significa consentimento para uma abordagem.

10Atenção a golpesConfirme pedidos suspeitos com os canais oficiais que você conhece.

Se alguém oferecer cirurgia garantida, pedir pagamento, documentos ou abertura de conta em nome da comunidade, não avance sem confirmar pelos canais oficiais que você já conhece.

Avise a administração em particular sobre contatos suspeitos. Não publique dados pessoais ou reproduza links de possível golpe no grupo.

11Cuide dos encontros e materiaisRespeite a autoria e peça autorização antes de gravar ou compartilhar.

Nos encontros, siga as orientações da equipe e não exponha casos ou dados de terceiros. Não grave, distribua ou publique falas e imagens das participantes sem autorização.

Ao compartilhar materiais cuja distribuição esteja autorizada, preserve a autoria e o contexto. A programação e as condições de acesso de cada atividade serão informadas pela equipe.

12Moderação com responsabilidadeO descumprimento pode gerar advertência ou remoção, conforme a gravidade.

Conteúdos que descumpram estas regras poderão ser removidos. Conforme a gravidade e a repetição, a administração poderá orientar, advertir, restringir a participação ou remover a pessoa do grupo. Golpes, ameaças e exposição grave podem exigir ação imediata.

As medidas consideram a conduta, não o fato de uma experiência ser positiva ou negativa. Críticas respeitosas podem ser ouvidas; assuntos de atendimento serão encaminhados ao canal individual. Você pode pedir revisão de uma medida à coordenação, em particular.

04 · Onde buscar ajuda

Com quem eu falo?

Sobre a comunidade

Regras, programação, convivência ou contato suspeito: procure Karoline Souza, a guardiã da comunidade. Ela é a referência para contato direto sobre o grupo, mesmo havendo outras administradoras. Para revisão de moderação, peça a ela o encaminhamento à coordenação.

Sobre o seu processo

Processo, documentos, prazos, insatisfação ou falta de retorno: fale com quem acompanha o seu processo, pelo canal oficial que você já conhece. Se não souber qual é, peça à administração, em particular, apenas a indicação do canal, sem enviar seus documentos no grupo.

Sobre sua saúde

Sintomas, medicação, indicação de cirurgia e cuidados antes ou depois da operação: fale com a equipe de saúde responsável por você. O grupo não é canal de urgência nem substitui assistência médica.

Contatos oficiais do grupo

Confira aqui os canais da nossa equipe.

Karoline Souza · Guardiã da comunidade

Karoline Souza é a sua referência para contato direto sobre o grupo. Procure-a para dúvidas sobre a comunidade, orientações e questões de convivência, mesmo que outras pessoas também apareçam como administradoras.

Para falar com Karoline Souza, abra as informações do grupo e procure o nome dela na lista de administradoras. Esse é o contato oficial para assuntos da comunidade.

Histórias diferentes. O mesmo compromisso com o cuidado.